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🛠️️ Guía de mantenimiento
☀️️ Protección contra el sol:
La exposición prolongada a la luz solar directa puede provocar la decoloración, el agrietamiento y la fragilidad de la madera. Mantenga los muebles alejados de la luz solar directa o use cortinas para bloquearla.
💧Control de la humedad:
Cuando el aire se vuelve seco, se recomienda utilizar un humidificador o colocar recipientes con agua para mantener la humedad adecuada. Al mismo tiempo, evite colocar los muebles en lugares húmedos como el baño para prevenir el moho y la deformación. Además, es importante ventilar con frecuencia.
🔥 Evitar quemaduras y arañazos:
Objetos duros como metales y cerámica, así como utensilios calientes, pueden dañar la superficie de los muebles. Use almohadillas térmicas para aislar el calor y evite golpes con objetos afilados.
💦 Evitar manchas de agua:
Si cae agua sobre los muebles, límpiela inmediatamente con un paño seco para evitar marcas de agua. ¡Atención! No utilice agua, soluciones alcalinas, alcohol, detergentes o productos de limpieza fuertes, ya que pueden dañar las fibras de la madera. Se recomienda usar un paño suave y seco para limpiarlos.
⚠️ Mantenerse alejado de fuentes de calor:
No coloque los muebles cerca de aires acondicionados, calefactores u otros dispositivos de calefacción, ya que la madera puede secarse, agrietarse y deformarse. Además, la capa de barniz puede deteriorarse.
✔ Cuidado Periódico
El aceite de cera para madera protege contra la absorción y pérdida de humedad.
Recomendación: Aplicar una capa de aceite de cera una vez al año.
Mantenimiento adicional: Encerar cada 6-12 meses para mayor protección. Antes de encerar, elimine la cera anterior con agua jabonosa sin alcalinos.
📢 Declaración de responsabilidad
Dado que la madera maciza tiene ciertas características naturales, las siguientes situaciones no se consideran problemas de calidad. ¡Por favor, téngalo en cuenta!
Las imágenes del producto han sido tomadas de los artículos reales. Sin embargo, factores como la iluminación, la tecnología fotográfica y la pantalla del dispositivo pueden causar diferencias de color entre la imagen y el producto real. Se recomienda tomar como referencia el producto físico.
Dado que la industria de la madera maciza es especial, todos nuestros muebles requieren procesos complejos y laboriosos como la selección de materiales, secado de la madera, corte, pulido y aplicación de aceite de cera. Debido a esto, es inevitable que haya pequeñas imperfecciones y un margen de error del 2 % en las dimensiones. No se aceptarán devoluciones ni reclamaciones de garantía basadas en apreciaciones subjetivas.
• Diferencias de color
• Bordes blancos
• Nudos de madera
• Vetas minerales
• Patrones especiales
• Pequeñas reparaciones
Nota: Los ejemplos anteriores no se consideran problemas de calidad. Si tiene dudas, consulte a nuestro servicio de atención al cliente.
📦 Normas de entrega
🚚 Transporte seguro y profesional → Los productos serán enviados y despachados de forma legal y profesional hasta el almacén designado en Valencia, España.
✅ Garantía de seguridad y puntualidad → Se controla estrictamente cada etapa del transporte y el despacho aduanero.
📦 Métodos de Recogida
- Recogida en almacén
📍 Ubicación:
Puede acudir al almacén designado en Valencia para recoger su pedido.
📄 Documentación requerida:
Lleve un documento de identidad válido y el comprobante de su pedido.
🔍 Inspección del producto:
Revise cuidadosamente la cantidad y el estado exterior de la mercancía.
Si detecta algún problema, infórmelo inmediatamente al personal del almacén.
- Entrega a domicilio
🚛 Contratación de transporte:
Puede solicitar el servicio a una empresa de transporte externa.
💰 Costos:
Todos los gastos del envío correrán a cargo del cliente.
🔎 Recomendación:
Antes de contratar, verifique condiciones y tarifas para proteger sus derechos.
📅 Organización de la entrega:
Asegure los detalles con la empresa de transporte: Fecha / Hora / Lugar de entrega